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iMac Austauschprogramm für Seagate Festplatten

Apple Austauschprogramm für 1 TB Seagate Festplatten

Apple erweitert das Austauschprogramm für iMacs mit 1TB Festplatten von Seagate

Die Laufwerke wurden in bestimmen iMac Modellen ( 21″ und 27″ ) verbaut, die zwischen Oktober 2009 und Juli 2011 verkauft wurden. Ob Ihr iMac betroffen ist, lässt sich durch Eingabe der Seriennummer auf dieser Webseite feststellen: http://www.apple.com/de/support/imac-harddrive/

Wenn Sie die Festplatte in Ihrem iMac bei uns austauschen lassen wollen, finden Sie in diesem Artikel alle notwendigen Informationen. 

Das Austauschprogramm ist für betroffene iMacs drei Jahre nach dem ersten Verkauf des Geräts im Einzelhandel oder bis zum 12. April 2013 gültig, je nachdem, welcher Zeitraum eine längere Gewährleistung bietet. Wenn Sie ein entsprechendes Gerät haben, wird der Austausch kostenfrei übernommen.

Als Autorisierter Apple Service Provider können wir den Austausch der Festplatte gerne übernehmen. Apple empfiehlt die betroffenen Festplatten schnellstmöglich austauschen zu lassen. Wenn Sie einen Apple Care Protection Plan für Ihren iMac abgeschlossen haben können wir das Gerät sogar bei Ihnen abholen.

Wenn Sie Ihren iMac zu uns bringen wollen, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

> Bitte sichern Sie Ihre Daten mit Time Machine oder einer anderen Backupsoftware auf eine externe Festplatte. Die defekte Festplatte wird in das zentrale Ersatzteillager von Apple geschickt und dort vernichtet. Nach der Reparatur könnnen Sie die Daten dann wieder auf Ihre Festplatte zurückkopieren.

> Wenn Sie keine Möglichkeit haben die Daten zu sichern können wir dies gerne für 59 EUR inkl. MwSt. übernehmen. Die Daten einer eventuellen Windows Installation mit Bootcamp können nicht übertragen werden.

> Der Einbau einer größeren Festplatte oder einer SSD ist leider nicht möglich. Die von Apple verwendeten Festplatten verfügen über spezielle Firmware, wenn andere Festplatten eingebaut werden laufen die Lüfter auf Maximaldrehzahl.

> Sie können den iMac jederzeit bei uns abgeben. Das Zubehör wie Maus, Tastatur und Netzkabel wird nicht benötigt. Für den Austausch benötigen wir ca. 1-3 Werktage.Wir haben Montag bis Donnerstag von 9:30 – 17:30 Uhr geöffnet, Am Freitag stehen wir Ihnen von 9:30 – 16 Uhr zur Verfügung. Einen Anfahrtsplan finden Sie auf unserer Webseite unter http://www.grid.de/ueber-uns/anfahrt/

Wenn Sie noch Fragen zum Austauschprogramm haben, rufen Sie uns einfach an unter 089 500 3380 oder schicken sie uns eine Mail an info@grid.de.

Bleiben Sie auf dem Laufenden und abonnieren sie den grid.newsletter: http://eepurl.com/r8Ser

Autor: Gerhard Bauer

Dipl. Ing. Innenarchitekt ByAK / Apple Certified Technical Coordinator 10.9

1 Kommentar

  1. Hallo grid Team,
    vielen Dank für den super Service! Das Zurückspielen der Daten mit Time Machine hat auch super geklappt. Ich bin froh, daß der Austausch der Seagate Festplatte so problemlos funktioniert hat!

    Antworten

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