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AppleCare Protection Plan richtig aktivieren

Apple Care Protection Plan aktivieren
Vielen Kunden ist nicht bewusst, dass der Apple Care Protection Plan nach dem Kauf erst noch aktiviert werden muss. Ausgenommen davon sind nur die im Apple Store oder im Apple Online Store zusammen mit Apple Care gekauften Rechner. Bei diesen Geräten ist der Apple Care durch das sogenannte Auto-Enrollment sofort aktiviert.

Alle anderen Kunden erhalten Ihren Apple Care in Form einer weißen Schachtel, die neben Informationen die Aktivierungsnummer für den Protection Plan enthält.

Für die Aktivierung hat man zwar bis Ablauf der einjährigen Garantie Zeit, danach ist jedoch keine Aktivierung mehr möglich. Der Zeitraum der Garantieerweiterung beginnt mit dem Kaufdatum, so dass man keinen Vorteil hat, wenn man noch länger mit der Aktivierung wartet. Außerdem steht der Abholservice bei Reparturen nur mit Apple Care zur Verfügung.   

Wenn sie den Garantiestatus Ihres Macs überprüfen wollen, müssen Sie nur auf dieser Seite die Seriennummer Ihres Gerätes eingeben:

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

Auf dieser Seite kann man den Apple Care Protection Plan aktivieren:

www.apple.com/de/support/applecare/welcome/

Für die Aktivierung benötigt man 3 Dinge:

  • eine Apple ID. Wahrscheinlich haben Sie schon eine Apple ID angelegt, um damit z.B. Musik im iTunes Store zu kaufen. Meistens wird als Apple ID einfach die persönliche Emailadresse verwendet ( z.B. max.meier@gmx.de ). Wer das Kennwort der Apple ID vergessen hat, kann es hier zurücksetzen: https://appleid.apple.com/
  • die Seriennummer des Geräts. Wo finde ich die Seriennummer? http://support.apple.com/kb/HT1349?viewlocale=de_DE
  • die Aktivierungsnummer, die Sie in der Apple Care Schachtel finden.

Wenn Sie den Garantiestatus eines Macs überprüfen wollen, müssen Sie nur auf dieser Seite Ihre Seriennummer eingeben:

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

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Autor: Gerhard Bauer

Dipl. Ing. Innenarchitekt ByAK / Apple Certified Technical Coordinator 10.9

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